Adatvédelmi szabályzat

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÁS

1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK

Üdvözöljük a FOTOSZOBOR.hu webshopján (a továbbiakban: „Webshop”). A jelen adatvédelmi tájékoztató alkalmazandó, amennyiben Ön a Webshopot meglátogatja, ideértve azt az esetet is, ha megvásárolja valamely terméket.

Annak érdekében, hogy a személyes adatai kezelésére vonatkozó valamennyi szempontról megfelelően tájékoztatást kapjon, kérjük, hogy olvassa el figyelmesen a lenti pontokat.

A Webshop vonatkozásában az adatkezelő a Termékmix Kft. (székhelye: 1163 Budapest, Cziráki út.26-32. Cégjegyzékszáma: 01 09 561741, adószáma: 12172858-2-42, email: rendeles@fotoszobor.hu, a továbbiakban: „fotoszobor.hu”).

A jelen adatvédelmi tájékoztató 2023.11.26. napjától hatályos, visszavonásig. A fotoszobor.hu fenntartja az arra vonatkozó jogát, hogy belátása szerint bármikor módosítsa az adatvédelmi tájékoztató bármely részét, az egységes szerkezetbe foglalt módosított adatvédelmi tájékoztatónak a Webshopon történő egyidejű közzététele mellett.

 

2. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja. A jelen adatvédelmi tájékoztatás tekintetében a fotoszobor.hu adatkezelőnek tekintendő.

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

A NAIH a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságra utal, amely a fotoszobor.hu vonatkozásában is kompetens hatóság.

 

3. ELŐZETES TÁJÉKOZTATÁS A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATBAN

A fotoszobor.hu az Ön személyes adatait a lent részletezett tevékenységek keretében kezeli, a lenti feltételek mellett:

 

3.1. A személyes adatok kezelésének célja 

A Webshop működtetése: az adatkezelő vásárlói személyes adatainak kezelése a termék megvásárlásával, a szállítással, számlázással vagy a kapcsolatfelvétellel kapcsolatban (pl. a kiszállítás miatt vagy egy esetleges visszaküldés esetén).

Regisztrált vásárlói fiók létrehozása: a Webshop vásárlói – saját döntésük szerint – regisztrált vásárlói fiókot is létrehozhatnak a későbbi vásárlás megkönnyítése céljából.

Hírlevelek: a felhasználók saját döntésük alapján automatikus módon fel- és leiratkozhatnak.

Cookie-k: a részletes információkat lásd a lenti 4. pontban.

 

3.2. A személyes adatok kezelésének jogalapja

A 3.1.a) pontban említett esetekben: a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i 2016/679/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (általános adatvédelmi rendelet vagy „GDPR”) 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja értelmében az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél.

A 3.1.b) pont esetében: az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.

A 3.1.c) pont esetében: az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.

A 3.1.d) pont tekintetében: az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, ide nem értve a feltétlenül szükséges cookie-kat.

3.3. Az érintett személyes adatok köre

 

A 3.1.a) pontban említett esetekben: az Ön neve, címe, telefonszáma, e-mail címe, szállítási címe.

A 3.1.b) pont esetében: az Ön neve, címe, telefonszáma, e-mail címe, szállítási címe, továbbá a korábbi vásárlásainak adatai, ideértve a korábbi megrendelésekhez feltöltött fényképeket is.

A 3.1.c) pont esetében: az Ön e-mail címe.

A 3.1.d) pont tekintetében: a részletes információkat lásd a lenti 4. pontban.

3.4. Adatfeldolgozók, illetve azon személyek, akik hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz

 

A lenti szervezetek minősülnek adatfeldolgozónak a jelen adatvédelmi szabályzatban részletezett adatkezelések tekintetében. Az adatkezelő mellett az Ön személyes adatainak megismerésére kizárólag a lenti szervezetek, illetve azok munkavállalói jogosultak.

A Webshop részére a tárhelyet biztosító szolgáltató a MÉDIA CENTER Kft. (1115 Budapest, Bartók Béla út 105-113. 3. ép. I. em.). A Webshop fizetési szolgáltatója (payment gateway) a Stripe Inc. A termékeket olyan futárszolgálatok szállíthatják ki, mint a Foxpost ,GLS,illetve a Magyar Posta. A fotoszobor.hu esetlegesen a Google LLC (székhelye: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), a Facebook Inc. (székhelye: 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), az Instagram LLC (székhelye: 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA), valamint a TikTok Technology Limited (székhelye: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írország) szolgáltatásait is igénybe veheti marketing célokra.

 

3.5. Az adatkezelés időtartama

A megrendelés során rendelkezésre bocsátott adatokat illetően a könyvviteli dokumentumok (pl. számla) megőrzési ideje a vonatkozó számviteli előírásoknak megfelelően 8 év.

Ha Ön feliratkozott a hírlevélre, az e-mail címét mindaddig kezeljük e célból, amíg le nem iratkozik.

Ami a cookie-kat illeti; a részletes információkat lásd a lenti 4. pontban. 

Kérjük vegye figyelembe, hogy Ön mint érintett bármikor kérheti a fotoszobor.hu-től a személyes adatai törlését.

 

4. COOKIE-K ÉS NYOMKÖVETÉSI TECHNIKÁK

A fotoszobor.hu a Webshopon „cookie-kat”, „címkéket”, „pixeleket”, „tiszta gif fájlokat” és egyéb hasonló nyomkövetési technológiákat használhat. A cookie az Ön számítógépén vagy más mobileszközén a Webshop vagy az internet elérésekor elhelyezett szöveges fájl. Ezek a technológiák lehetővé teszik a fotoszobor.hu számára, hogy információkat gyűjtsön az Ön – Webshoppal és hirdetésekkel kapcsolatban – végzett tevékenységéről. Ilyen információk lehetnek például, de nem kizárólagosan: demográfiai információk, böngésző típusa, IP-cím, megtekintett oldalak, elvégzett tevékenység és a látogatása időzítése. A böngésző beállításaiban bármikor letilthatja egyes nyomkövetési mechanizmusok alkalmazását. Azonban előfordulhat, hogy az ilyen funkciók letiltásával nem fog tudni használni bizonyos szolgáltatásokat vagy nem tudja teljes mértékben kiaknázni a Webshopon kínált összes lehetőséget.

A Webshopon különböző típusú cookie-kat használunk különböző célokra. Ezek a típusok a feltétlenül szükséges cookie-k, a teljesítménnyel kapcsolatos cookie-k és a funkciókkal kapcsolatos cookie-k. Előfordulhat, hogy egyes cookie-kat külső harmadik fél biztosít, hogy további funkciókat kínáljon a Webshopon, és ezek az alábbiakban felsorolásra kerülnek.

 

Feltétlenül szükséges cookie-k

Ezek olyan cookie-k, amelyek alapvetően egy Ön által kért művelet teljesítéséhez, például a belépett felhasználóként történő azonosításához szükségesek. Ha a böngészője beállításain keresztül letiltja ezeket a cookie-kat, akkor nem tudjuk garantálni a Webshop teljesítményét a látogatása során.

 

Teljesítménnyel kapcsolatos cookie-k

Ezeket a cookie-kat a Webshop jobbá tételére használjuk, például elemzések készítésére, amelyekből látjuk, hogyan használják azt, és min kell még javítani. Ezek a cookie-k arra vonatkozó információk gyűjtésére szolgálnak, hogy a látogatók hogyan használják a Webshopot. Az információk gyűjtése anonim módon történik, tartalmazza a látogatók számát, azt, hogy a látogatók honnan érkeztek a Webshopra, és mely oldalakat látogatták meg.

Funkciókkal kapcsolatos cookie-k

Ezek a cookie-k javítják a Webshop teljesítményét és funkcióit, gyakran az Ön által felhasználóként végzett tevékenység nyomán. Például testre szabhatjuk a tartalmat az Ön részére vagy emlékezhetünk a preferenciáira.

A fotoszobor.hu, az általunk megbízhatónak tartott kereskedők/szolgáltatók, valamint az engedélyezett harmadik felek szintén hirdethetik a termékeinket harmadik fél webhelyeken. A harmadik fél webhelyek szintén használhatnak cookie-kat és egyéb nyomkövetési eszközöket. A fotoszobor.hu, az általunk megbízhatónak tartott kereskedők/szolgáltatók és az arra engedéllyel rendelkező harmadik felek nem rendelkeznek befolyással a harmadik fél webhelyek által használt nyomkövetési technológiák felett. Ennek megfelelően gondosan át kell tekintenie az ilyen harmadik fél webhelyek adatvédelmi szabályzatát, hogy megismerje a nyomkövetési tevékenységüket.

Ne kövess! kérések

Amikor a Webshopra látogat, automatikusan gyűjtünk cookie-kat és egyéb információkat. Ezen automatikus gyűjtés miatt nem tudjuk figyelembe venni a „ne kövess” kéréseket. Arra vonatkozó információért, hogy milyen módon tudja letiltani az Információk egyéb nyomkövető eszközök általi gyűjtését, lásd az alábbi „Választási lehetőség/letiltás” részt. 

Cookie-k letiltása a böngészőjében

A Webshopon elutasíthatja a cookie-kat vagy törölheti azokat. Olvassa el a böngészője Súgó részében található utasításokat, hogy többet tudjon meg a cookie-król és egyéb nyomkövető eszközökről, és azok használatának kezeléséről. Ha a cookie-k elutasítása vagy törlése mellett dönt, előfordulhat, hogy a Webshop egyes szolgáltatásainak minősége romlik. Ha egy másik számítógépet használ vagy másik böngészőt, akkor meg kell ismételnie a cookie-k elutasításának vagy törlésének folyamatát. A cookie-kra vonatkozó további információért – ide értve az internetes böngésző cookie-k elutasítására történő beállítását – lásd a www.allaboutcookies.org oldalon.

Hirdetések nyomon követése

Egyes eszközök lehetővé tehetik a hirdetések nyomon követésének korlátozását. Lásd: az Ön számítógépe vagy eszköze beállításai az arra vonatkozó információkért, hogy hogyan lehet letiltani a hirdetések nyomon követését.

 

5. JOGOSULTSÁGOK ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Amennyiben Önnek bármilyen kérdése merülne fel a jelen adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, kérjük forduljon a fotoszobor.hu-hoz a rendeles@fotoszobor.hu e-mail címen. Emellett Önt az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”) a következő jogosultságok és jogorvoslatok is megilletik:

 

5.1. Az érintettet megillető jogosultságok és a jogok érvényesülésének biztosítása

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelő és az annak megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatai vonatkozásában az Infotv-ben meghatározott feltételek szerint:

az adatkezeléssel összefüggő tényekről az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon („előzetes tájékozódáshoz való jog”),

kérelmére személyes adatait és az azok kezelésével összefüggő információkat az adatkezelő a rendelkezésére bocsássa („hozzáféréshez való jog”),

kérelmére személyes adatait az adatkezelő helyesbítse, illetve kiegészítse („helyesbítéshez való jog”),

kérelmére személyes adatai kezelését az adatkezelő korlátozza („az adatkezelés korlátozásához való jog”),

kérelmére személyes adatait az adatkezelő törölje („törléshez való jog”).

Az adatkezelő az érintett jogai érvényesülésének elősegítése érdekében megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket tesz, így különösen:

1. az érintett részére nyújtandó bármely értesítést és tájékoztatást könnyen hozzáférhető és olvasható formában, lényegre törő, világos és közérthetően megfogalmazott tartalommal teljesíti, és

2. az érintett által benyújtott, az őt megillető jogosultságok érvényesítésére irányuló kérelmet annak benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, de legfeljebb 25 (huszonöt) napon belül elbírálja és döntéséről az érintettet írásban vagy ha az érintett a kérelmet elektronikus úton nyújtotta be, elektronikus úton értesíti.

 

5.2. Hatósági eljárás és bírósági jogorvoslat

Jogainak érvényesítése érdekében az érintett: 

1. a NAIH vizsgálatát kezdeményezheti az adatkezelő intézkedése jogszerűségének vizsgálata céljából, ha az adatkezelő a jogainak érvényesítését korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja, valamint

2. a NAIH adatvédelmi hatósági eljárásának lefolytatását kérelmezheti, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat.

Az érintett az adatkezelő, illetve - az adatfeldolgozó tevékenységi körébe tartozó adatkezelési műveletekkel összefüggésben - az adatfeldolgozó ellen bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások megsértésével kezeli.

Azt, hogy az adatkezelés a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásoknak megfelel, az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó köteles bizonyítani.

Ha a bíróság a keresetnek helyt ad, a jogsértés tényét megállapítja és az adatkezelőt, illetve az adatfeldolgozót (1) a jogellenes adatkezelési művelet megszüntetésére, (2) az adatkezelés jogszerűségének helyreállítására, illetve (3) az érintett jogai érvényesülésének biztosítására pontosan meghatározott magatartás tanúsítására kötelezi, és szükség esetén egyúttal határoz a kártérítés, sérelemdíj iránti igényről is.

 

5.3. Felelősség

Ha az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat megsérti és ezzel másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni.

Ha az adatkezelő, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat megsérti és ezzel más személyiségi jogát megsérti, az, akinek személyiségi joga sérelmet szenvedett, az adatkezelőtől, illetve az általa megbízott vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozótól sérelemdíjat követelhet.

Az adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelmet az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.

Az adatfeldolgozó mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy az általa végzett adatkezelési műveletek során a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségek, valamint az adatkezelő jogszerű utasításainak betartásával járt el.

Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető a sérelemdíj annyiban, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem a személyiségi jogi jogsérelmet szenvedő személy szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

 

5.4. Egyebek

 

A Webshoppal kapcsolatban megvalósuló adatkezelésre a vonatkozó európai és magyar szabályozás irányadó, ideértve különösen a GDPR és az Infotv. rendelkezéseit. Az Ön és a fotoszobor.hu közötti minden esetleges jogvita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.